拼多多:消费降级之下的电商后起之秀

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27


成立两年多的拼多多2017年GMV已超过1000亿,以梦幻般的方式走完了淘宝、京东花了十多年走完的路。

 

社会和社交电商的逐步发展,拼多多也逐渐兴起,成立不到两年,商品超过30万种,用户已超过一亿、月GMV超过30亿元,在2016年又进行了B轮的融资1.1亿美元,并能在阿里、京东、唯品等电商巨头中生存,拼多多也是发展中社交电商前驱了。今日,有消息称社交电商拼多多已完成新一轮融资,金额在30亿美金左右,估值接近150亿美金,投资方包括腾讯、红杉,腾讯为领投方。



如果你平时会留意一下家里长辈的那些微信群,会发现,经常会有拼多多的拼团链接。在家长群里传播,一是便宜,二是微信直接购买,方便。如今,拼多多用户达到 2 亿,月活用户半年翻番,销量不断破纪录,如果只看数据,拼多多绝对是电商界的后起之秀。

 

然而,通过观察我们身边人,包括自己的购买体验,用户以及商家对拼多多的投诉正在与日俱增。中国电子商务研究中心发布的数据显示,2016年拼多多投诉量跃居行业第一,高达13.12%,不少商家甚至抱团诉讼,这让人不得不重新审视拼多多的商业模式。

 


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低价就是馅饼


 

坦白说,很多人回选择在电商网站上购买物品,就是认准了两个字:便宜,当然这个“便宜”,是相对线下商场的同款商品价格而言的。在拼多多很容易看到这样的商品:3块钱的手机壳、5毛钱的筷子、9块9的衣服......试问,你能在商场看到这样“商家大放血”的商品吗?凭借着“低价”这一王牌,拼多多迅速虏获了三、四城市的消费人群。



这些人群,因为需要拼单,便会通过微信分享商品链接,拉人拼团,使得低价商品自发传播,获取流量;同时,用户自发在微信分享9.9元包邮的引流款商品,把更多在意价格的用户吸引过来,又进一步强化了拼多多低价的属性。


 

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馅饼也是陷阱


 

我们都知道,天上不会掉馅饼,只有可能掉下陷阱。“低价”的特质一旦喊出来,就是一张馅饼。但慢慢地,拼多多这张馅饼变成了无馅大饼,现在则很有可能是陷阱。


低价拼团随之而来的是低质。“所见即所得”在拼多多购物平台上是不存在的,即使商品的颜色没有多大出入,商品的质量却是不能相提并论的。有知乎用户爆料说,17年底,他公司仓库里烂了一堆库存,大概金额在300多万,不得已必须出货清库存资金回笼,就找到了拼多多这个平台。加上无数用户的投诉,我们基本可以断言:拼多多这个平台上,基本都是残次品,便宜没好货在这个品台上得到了验证。当然,也有人在上面买到了“心仪”的商品,但我们也不排除是拼多多的水军。



除此之外,浑水摸鱼空手套白狼的问题,也在拼多多上层出不穷。1元抽iPhone X,参加的可能有几十万上百万人,发起这个活动的商家赚得盆钵体满。再加上,有买家详细收货地址、人名、联系手机的这种信息,每条能在黑网上卖0.5~3元不等。只能说,拼多多的商家真正靠商品赚的钱并不多,反倒是这种利用人性的弱点来赚的钱不少。

 

拼多多的创始人黄铮,当时在VC圈是公认的高帅富创业:谷歌背景,和李开复共同创办谷歌中国办公室;创立3C电商欧酷,后被兰亭集势收购,之后又成功创立一家游戏公司。这样一个懂互联网、懂电商、懂用户心理、且财富自由的全能创业者,带出来的拼多多团队,肯定也不会差。但是这样的团队,却把中国的喊了多年的“消费升级”调转了方向,变为“消费降级”,不可不说这是时代的悲哀。


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