天上掉“馅饼” , 真有这样的好事?

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

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购物抽中“一等奖”,你以为自己很幸运,好像占了大便宜,感觉捡到了“馅饼”,其实是掉进了“陷阱”,你可能是被不法商家给“套路”了。

这不,大理市民钟女士就陷入了这样的“圈套”之中。

案例:近日,市民钟女士在大理古城一家工艺品商店购买了10元钱的小手链,在柜台结账时,“抽奖抽奖﹒﹒﹒﹒”的叫喊声吸引了钟女士,抱着试一试的心态,她围了过去,一听她可以抽4张券,心情很激动,一抽还抽中了一等奖,钟女士觉得自己太幸运了,销售人员兴奋地告诉她,只要出8%的手工费就可以免费挑选三件珠宝,在店员的推荐下,钟女士选中了一个手镯、两个吊坠,付了1740元钱高兴的走了。

回到家以后,在家人的提醒下,钟女士越想越觉得自己被骗了,当时就是被中奖冲昏了头脑,在店员的诱导下,稀里糊涂就购买了商品,而所购买的手镯、吊坠都是属于质次商品,所谓的“奖品”根本是自己掏钱买。于是在丈夫的陪同下找到店里要求退货,但遭到了拒绝,。

     12315指挥中心接到投诉后,及时将该投诉分送所属辖区处理,经大理古城分局实地调查,并组织双方进行调解,最终,商家为消费者退款1740元,消费者表示满意。部分不良商场、商店所谓的有奖销售,其种类、奖项、数量等主要信息都不明确,私下会处心积虑地安排多个内部人员充当“顾客”抽到一等奖,再加上销售人员的临场表演,骗取消费者的信任,诱导消费者抽奖。,经营者进行有奖销售不得存在下列情形:

01

所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖;


02

采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;


03

抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五万元。                    

  

12315指挥中心提醒广大消费者

理性对待商家的促销活动。在面对各种“有奖销售”时,消费者要理性面对,不要被表面优惠所迷惑,不要相信“天上掉馅饼”的事情,不盲目随从,别被中奖冲昏头脑,商家就是利用中奖的幌子让顾客冲动消费,熟不知这是不法商家设定的“圈套”。

理性参与商家的促销活动。参加有奖销售时要多留意活动细则,尤其要谨防那些借“有奖销售”推销质次商品的情况,不被花样繁多的广告和产品介绍所迷惑,要谨慎挑选,鉴别品质,并确定价格符合价值再选择购买。

理性选择留存消费凭证。购买商品时,应选择有经营资质、经营场地规模大、服务设施齐全、信誉度好、售后服务工作规范的正规购物店。有奖销售的奖品、赠品同样属于商品,商家应对其承担“三包”义务,消费者在取得奖品的时候,应及时向商家索要奖品“三包”凭证、合格证、单据等,单据上应该注明奖品的种类、数量、日期等,以便发生问题时作为有利证据。

(张丽君   撰稿)

图片来源于网络


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