交易索赔(A-to-Z)有保障:通过亚马逊的“购买配送”服务按时发货,当买家举报配送问题时,这些(A-to-Z)将不会影响您的订单缺陷率。
配送状态可追踪:通过“购买配送”进行配送的订单不需要单独进行发货确认,亚马逊会自动上传追信息。可以在【订单详情】页面上追踪配送状态。此外,买家可以一目了然的看到订单追踪号码和状态,减少问询。亚马逊会基于卖家展示给买家的配送时效,推荐匹配的物流方式供卖家选择,让您的自配送更准时。
卖家如何查看订单配送轨迹?
卖家平台 -> 【已发货订单详情页面】 ->点击【订单对应的追踪编码链接】
只需3步,购买配送立即安排!
使用购买配送享受负面买家反馈政策、亚马逊商城交易索赔、绩效无忧等多重福利!
▼ 完成初始设置
▼选择要使用“购买配送”的自配送订单
▼选择物流承运人和物流方式
欧洲站:中国邮政e速宝/e邮宝/e-EMS/邮政小包;燕文物流的15种物流产品
美国站:中国邮政e速宝/e邮宝/e-EMS
粉丝福利
购买配送使用小贴士!
No.1如何正确使用“购买配送”服务?
1.卖家平台操作指引
1)进入卖家平台【设置】->【账户信息】->【发货和退货信息】->【“购买配送”偏好设置】
2)设置您常用的包裹尺寸,【保险设置】选择“无”,并保存。
3)保存包裹尺寸后,在【管理你的发货地址】中,添加或编辑你的仓库地址。
注意!在“市”和“省”输入框中,必须拼音准确输开通城市和省份之一,且仅首字母大写,如:Shenzhen,Guangdong。 这些都是错误的❌:shengzhen,shen zhen,SHENZHEN, shenzhenshi。
4)进入【管理订单】页面,在其中一个订单右侧点击【购买配送】,即可使用购买配送和打印标签。
2. 通过对接了“购买配送”API的ERP软件批量处理订单
1)通过支持Buy shipping的第三方ERP软件(包括ECPP、马帮、塞盒、店小秘、通途等,使用方法请咨询ERP服务商)。
2)卖家自有ERP系统直接对接购买配送 API(联系buyshipping-cn@amazon.com 获取更多“购买配送”对接技术支持资料)。