招远多禾馅饼关门,充值卡打水漂!市民在行动...

近年来，随着生活节奏的加快，充值卡消费越来越多的出现在人们的生活中，就餐卡、美容卡、健身卡，各类充值消费卡琳琅满目，持卡消费的确带来了一定的便利，但也有市民担心商家一旦突然“失踪”，卡里的余额又该如何找回呢？近日，市民李先生就遇到了这样的问题。

市民 李先生：人民百货那不是有个多禾嘛，现在关门停业了，我现在手里面有两张卡，里面有钱的，怎么退，找了上面写了个电话，已经关机了。

根据李先生描述，记者来到了位于人民商场的多禾馅饼，发现商铺已经大门紧锁，门头也被撤下，记者拨打了告示中的电话，但对方显示为空号。

李先生告诉记者，店铺在关门之前时，自己并没有得到任何告示，突如其来的关门，让李先生束手无策。

有100多，200块钱吧，当时就去那儿吃饭嘛，吃饭他们就搞优惠，冲100赠二十，当时就随意办了一个，今天我过去一看怎么关门了。

记者调查发现，像李先生这样突然遭遇闭门羹的市民并不在少数，对于这种情况，消费者该如何解决呢，记者咨询了相关律师。

律师：在出现店铺关门的情况下，，，会给出处理意见。其次，投诉没有得到解决的，在能找到店铺负责人的情况下可以进行民事诉讼，。，可以要求三倍赔偿。最后一种方式，对李先生来说，商家跑路给自己造成的损失微不足道。但如果众多消费者损失集合起来，将会是一笔巨款。而根据我国法律，个人诈骗公私财物6000元以上的，就可能涉嫌构成诈骗罪了，。

预付费卡隐患多，办卡前应谨慎，在这里我们民生视线再次提醒广大消费者，在办理预付卡时，应该注意选择信誉好、口碑好的商家，在充值时不要贪图小便宜而进行大金额充值，同时保留好预付款消费服务协议和相关票据，以便在发生纠纷时维护自身利益。

来源：招远民生视线 实习记者  路东霖报道

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